Solicitud de teletrabajo: modelo de carta y correo (2026)
Modelo de solicitud de teletrabajo para España, listo para copiar: carta general, carta por conciliación (art. 34.8 ET) y correo. Con la Ley 10/2021, el plazo de 15 días, cómo reforzar la petición y qué hacer si te la deniegan.

Para pedir el teletrabajo en España, hazlo por escrito, con una propuesta concreta y reversible, y guarda una copia con la fecha de entrega. Si lo pides para cuidar de hijos menores de 12 años o de un familiar, apóyate en el artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores. Salvo que tu convenio fije otro procedimiento, la empresa debe negociar contigo durante un máximo de 15 días y, si te dice que no, explicarte por escrito las razones objetivas. Si no es por conciliación, el teletrabajo es voluntario para ambas partes según la Ley 10/2021, y lo que cuenta es lo convincente que sea tu propuesta.
Una solicitud de teletrabajo es la petición escrita con la que pides a tu empresa trabajar desde casa, o desde otro lugar que elijas, durante toda o parte de la jornada. Más abajo tienes tres modelos para copiar y pegar: una carta general, una carta por conciliación y un correo para abrir la conversación. Los [campos entre corchetes] son los que tienes que rellenar.
Esto no es asesoramiento jurídico. Es una guía informativa escrita a partir de los textos consolidados del BOE consultados el 28 de octubre de 2026, y ningún abogado la ha revisado. Tu convenio colectivo, tu contrato o un acuerdo de empresa pueden darte más derechos que la ley o fijar otro procedimiento. Si te juegas mucho, o si ya te han denegado la solicitud, habla con un abogado laboralista, un graduado social o tu sindicato antes de actuar: los plazos para reclamar son cortos.
¿Qué modelo de solicitud necesitas?
Elige el modelo según el motivo de la petición, porque cambia la base legal y lo que la empresa está obligada a hacer.
| Tu situación | Modelo | Base legal | Qué debe hacer la empresa |
|---|---|---|---|
| Quieres teletrabajar sin un motivo de cuidado (productividad, desplazamiento, preferencia) | Modelo 1: carta general | Ley 10/2021, salvo que tu convenio diga otra cosa | Puede aceptar o rechazar; no hay plazo legal de respuesta |
| Cuidas de hijos menores de 12 años, de hijos mayores de 12, de tu cónyuge o pareja de hecho, de familiares hasta el segundo grado o de personas dependientes que conviven contigo | Modelo 2: carta por conciliación | Art. 34.8 del Estatuto de los Trabajadores | Salvo que el convenio fije otro procedimiento: negociar un máximo de 15 días y responder por escrito; una negativa o una alternativa deben motivarse con razones objetivas |
| Quieres tantear a tu responsable antes de la petición formal | Modelo 3: correo | Ninguna en concreto | Sirve para abrir la conversación, no sustituye a la carta |
Si trabajas en una administración pública, estos modelos solo te sirven de orientación. La Ley 10/2021 no se aplica al personal laboral de las administraciones públicas (disposición adicional segunda). El teletrabajo del empleado público se rige por el artículo 47 bis del Estatuto Básico del Empleado Público: debe autorizarse expresamente y seguir las normas de cada administración, que suele tener su propio formulario.
Modelo 1: carta de solicitud de teletrabajo (general)
Usa esta carta cuando no pides el teletrabajo por motivos de cuidado. Como la ley no te da derecho a obtenerlo, su fuerza está en lo concreta que sea: días, horario, cómo se medirá tu trabajo y una prueba que cualquiera de las dos partes pueda terminar.
Copia la carta general
[Tu nombre y apellidos]
[DNI o NIE]
[Puesto y departamento]
A la atención de [nombre de tu responsable] y del Departamento de Recursos Humanos de [nombre de la empresa]
En [ciudad], a [fecha]
Asunto: Solicitud de trabajo a distancia (teletrabajo) con periodo de prueba
Por medio de la presente, solicito prestar mis servicios en la modalidad de trabajo a distancia, conforme a la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia, [y a lo previsto en el artículo [número] del convenio colectivo de [nombre del convenio], si regula el teletrabajo].
Propongo trabajar a distancia [número] días a la semana, en concreto los [días, por ejemplo martes y jueves], y mantener el trabajo presencial en el centro de [dirección del centro] los [días restantes]. Mi horario seguiría siendo [horario actual], con disponibilidad por [canal: teléfono, Teams, correo] durante [franja de disponibilidad, por ejemplo de 9:00 a 15:00].
Mi puesto puede desempeñarse a distancia porque [motivo concreto: las tareas principales se hacen con el ordenador, la mayoría de reuniones ya son por videollamada, etc.]. Los días presenciales coincidirían con [reuniones de equipo, atención a clientes, formación].
Para que el resultado pueda valorarse con datos, propongo:
- Un periodo de prueba de [tres] meses, desde el [fecha de inicio] hasta el [fecha de fin], con una revisión intermedia el [fecha].
- Medir el trabajo con los mismos indicadores que ya usamos: [dos o tres indicadores, por ejemplo expedientes cerrados, plazos de entrega, tiempo de respuesta a clientes].
- Enviar un resumen escrito [cada viernes] con lo terminado, lo pendiente y los bloqueos.
Cualquiera de las dos partes podrá dar por terminado el periodo de prueba con un preaviso de [15 días], y volvería al régimen presencial actual.
Entiendo que, si la empresa acepta, formalizaremos antes de empezar el acuerdo escrito de trabajo a distancia que exige la Ley 10/2021, con su contenido mínimo, incluidos los medios y la compensación de gastos.
Quedo a su disposición para comentarlo en una reunión. Les agradecería una respuesta por escrito.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
Recibido por la empresa: [nombre, firma y fecha de recepción]
Modelo 2: carta de solicitud de teletrabajo por conciliación (art. 34.8 ET)
Usa esta carta si necesitas teletrabajar para cuidar de alguien. Aquí sí tienes un derecho legal: el derecho a solicitar la adaptación y a que la empresa negocie y responda con motivos. Explica la necesidad de cuidado con claridad, porque la ley exige que las adaptaciones sean «razonables y proporcionadas» en relación con tus necesidades y con las de la empresa (art. 34.8 del Estatuto de los Trabajadores).
Copia la carta por conciliación
[Tu nombre y apellidos]
[DNI o NIE]
[Puesto y departamento]
A la atención del Departamento de Recursos Humanos de [nombre de la empresa]
En [ciudad], a [fecha]
Asunto: Solicitud de adaptación de la forma de prestación del trabajo (trabajo a distancia) por conciliación, al amparo del artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores
Por medio de la presente, y al amparo del artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, solicito la adaptación de la forma de prestación de mi trabajo para hacer efectivo mi derecho a la conciliación de la vida familiar y laboral, en los siguientes términos:
- Modalidad: trabajo a distancia los [días o porcentaje de la jornada, por ejemplo lunes, miércoles y viernes].
- Horario: [horario propuesto, igual al actual o con el ajuste que necesites].
- Fecha de inicio: [fecha].
- Duración: [hasta que mi hijo o hija cumpla doce años / mientras dure la necesidad de cuidado / hasta el [fecha]].
Motivo de la solicitud: [explica la necesidad de cuidado, por ejemplo: soy madre de [número] hijos de [edades] años / cuido de mi [parentesco], que convive conmigo y no puede valerse por sí mismo por [edad, accidente o enfermedad]]. Adjunto [libro de familia, informe médico, certificado de convivencia u otra documentación que lo acredite].
Considero que la adaptación es razonable y proporcionada porque [motivo: mis funciones ya se realizan con medios telemáticos, el equipo trabaja con herramientas en línea, mantendré los días presenciales necesarios para [reuniones o tareas concretas], etc.].
[Si tu convenio regula el procedimiento: Solicito que se tramite conforme a lo previsto en el artículo [número] del convenio colectivo de [nombre del convenio].] [Si no lo regula: En defecto de regulación en el convenio colectivo aplicable, solicito que se abra el proceso de negociación previsto en el artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, con una duración máxima de quince días, y que, finalizado este, se me comunique por escrito la aceptación, una propuesta alternativa o, en su caso, la negativa con las razones objetivas en que se sustente.]
Quedo a su disposición para negociar los detalles y formalizar el acuerdo de trabajo a distancia que corresponda.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
Recibido por la empresa: [nombre, firma y fecha de recepción]
Modelo 3: correo para pedir el teletrabajo
Usa este correo para abrir la conversación con tu responsable antes de la carta, o para enviar la carta como adjunto. Si pides el teletrabajo por conciliación, adjunta siempre el Modelo 2 y envíalo también a Recursos Humanos, para que quede constancia de la fecha.
Copia este correo
Asunto: Propuesta de teletrabajo [número] días a la semana, con prueba de [tres] meses
Hola, [nombre]:
Te escribo para proponerte trabajar a distancia los [días] a partir del [fecha], como prueba de [tres] meses. Seguiría en la oficina los [días], que es cuando tenemos [reuniones de equipo, clientes, planificación].
Lo que no cambia: mi horario de [horario], la disponibilidad por [canal] durante [franja] y los plazos de respuesta de siempre.
Cómo verás el trabajo: cada [viernes] te enviaré un resumen breve de lo terminado, lo pendiente y los bloqueos, y al final de la prueba revisamos juntos [dos o tres indicadores que ya seguimos].
Por qué lo pido: [motivo en una o dos frases, por ejemplo: ahorraría [número] horas semanales de desplazamiento que dedicaría a [tarea concreta] / necesito conciliar el cuidado de [persona]].
Si en cualquier revisión no funciona, vuelvo al trabajo presencial sin problema. Te adjunto la solicitud por escrito. ¿Lo comentamos [día] en 15 minutos?
Gracias,
[Tu nombre]
Si lo pides por conciliación: quita la frase de la prueba que cualquiera puede terminar. El artículo 34.8 te reconoce a ti el derecho a volver a la situación anterior. La Ley 10/2021 deja la reversibilidad por parte de la empresa a lo que digan el convenio o el acuerdo (art. 5.3), así que no ofrezcas por tu cuenta una cláusula que le permita terminar la adaptación cuando quiera.
Al enviarlo: pide confirmación de lectura o una respuesta de «recibido», y guarda el correo. En una solicitud por conciliación, esa fecha es la referencia para saber cuándo vencen los 15 días de negociación.
¿Qué dice la ley sobre la solicitud de teletrabajo en España?
En España no existe un derecho general a teletrabajar. La Ley 10/2021 regula cómo se pacta el trabajo a distancia, pero lo deja a la voluntad de las dos partes. El derecho a pedirlo con plazo y respuesta motivada viene del artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, y solo cubre a quien tiene necesidades de conciliación. El convenio colectivo puede añadir derechos y preferencias por encima de los dos.
Ley 10/2021 de trabajo a distancia: voluntario y por escrito
La Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia (texto consolidado del BOE, consultado el 28 de octubre de 2026) fija estas reglas:
- Cuándo se aplica. A quien trabaja a distancia «con carácter regular», es decir, al menos el 30 % de la jornada en un periodo de referencia de tres meses, o el porcentaje proporcional según la duración del contrato (art. 1). Con menos de ese porcentaje, la ley no se aplica (salvo que tu convenio fije un porcentaje o periodo menor), aunque nada impide pactarlo por escrito igualmente.
- Teletrabajo y trabajo a distancia. El trabajo a distancia es el que se presta en tu domicilio o en el lugar que elijas, durante toda la jornada o parte de ella, con carácter regular. El teletrabajo es el trabajo a distancia que se hace con medios informáticos y telemáticos de forma exclusiva o prevalente (art. 2).
- Voluntario para las dos partes. Requiere la firma de un acuerdo y no se puede imponer por la vía de la modificación sustancial del artículo 41 del Estatuto (art. 5.1). Por eso, salvo que una ley o tu convenio te reconozcan un derecho, la empresa puede decir que no.
- Sin despido por negarte o volver. Negarte a trabajar a distancia, volver al trabajo presencial o tener dificultades de adaptación ligadas exclusivamente al cambio no justifican el despido ni una modificación sustancial de condiciones (art. 5.2).
- Reversible. Las dos partes pueden volver al trabajo presencial en los términos del convenio o, en su defecto, del acuerdo (art. 5.3).
- Acuerdo escrito previo. Debe firmarse antes de empezar a trabajar a distancia (art. 6.1). La empresa entrega una copia a la representación legal de los trabajadores en un máximo de diez días y la envía después a la oficina de empleo (art. 6.2).
- Gastos. La empresa debe sufragar o compensar el trabajo a distancia; tú no tienes que asumir los gastos de equipos, herramientas y medios vinculados a tu actividad (art. 12).
- Límite para contratos formativos y menores. En estos contratos solo cabe un acuerdo que garantice al menos un 50 % de trabajo presencial (art. 3).
El contenido mínimo del acuerdo de trabajo a distancia
Si la empresa acepta tu solicitud, el acuerdo escrito debe incluir como mínimo, según el artículo 7 de la Ley 10/2021:
- El inventario de medios, equipos y herramientas, incluidos consumibles y muebles, con su vida útil o plazo de renovación.
- Los gastos que puedas tener por trabajar a distancia y cómo se calcula, cuándo y cómo se paga la compensación.
- El horario de trabajo y, en su caso, las reglas de disponibilidad.
- El porcentaje y la distribución entre trabajo presencial y a distancia.
- El centro de trabajo al que quedas adscrito.
- El lugar de trabajo a distancia que eliges.
- Los plazos de preaviso para volver al trabajo presencial, en su caso.
- Los medios de control empresarial de la actividad.
- El procedimiento ante dificultades técnicas.
- Las instrucciones sobre protección de datos.
- Las instrucciones sobre seguridad de la información.
- La duración del acuerdo.
Repasa esta lista antes de firmar. Los puntos 2, 3 y 8 son los que más discusiones generan después: cuánto te compensan, cuándo tienes que estar localizable y cómo se controlará tu trabajo. El acuerdo tampoco puede dejar de lado tu derecho a la desconexión digital fuera del horario (art. 18 de la Ley 10/2021).
Artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores: el derecho a pedirlo por conciliación
La adaptación por conciliación es el cambio de horario, de jornada o de forma de trabajar que pides para atender a hijos o familiares, y que la empresa debe negociar contigo. El artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, en la redacción vigente desde el 30 de junio de 2023 según el texto consolidado del BOE, reconoce el derecho a solicitar adaptaciones de la jornada y de la forma de prestar el trabajo, «incluida la prestación de su trabajo a distancia», para conciliar la vida familiar y laboral.
- Quién puede pedirlo: quien tenga hijos hasta que cumplan 12 años, y quien tenga necesidades de cuidado de hijos mayores de 12 años, del cónyuge o pareja de hecho, de familiares por consanguinidad hasta el segundo grado o de otras personas dependientes que convivan en el mismo domicilio y no puedan valerse por sí mismas por edad, accidente o enfermedad. En estos últimos casos hay que justificar las circunstancias.
- Qué se valora: la adaptación debe ser razonable y proporcionada respecto a tus necesidades y a las necesidades organizativas o productivas de la empresa.
- Procedimiento: el que fije la negociación colectiva. Si no hay, la empresa abre un proceso de negociación de un máximo de 15 días, y la solicitud se presume concedida si no hay oposición motivada expresa en ese plazo.
- Respuesta: por escrito. La empresa acepta, propone una alternativa o deniega, y en los dos últimos casos debe motivar las razones objetivas.
- Vuelta atrás: tienes derecho a regresar a la situación anterior cuando termine el periodo acordado o desaparezcan las causas.
- Discrepancias: se resuelven en la jurisdicción social por el procedimiento del artículo 139 de la Ley reguladora de la jurisdicción social.
Este es el calendario cuando el convenio no regula el procedimiento:
| Momento | Qué ocurre | Qué haces tú |
|---|---|---|
| Día de entrega | Presentas la solicitud por escrito | Guarda la copia sellada o el correo con la fecha |
| Hasta 15 días | La empresa negocia contigo | Responde rápido, por escrito, y valora alternativas razonables |
| Fin de la negociación | La empresa comunica por escrito su aceptación, una alternativa motivada o una negativa motivada | Si no hay oposición motivada expresa en el plazo, se presume concedida |
| Desde que la empresa te comunica la negativa o una alternativa | Empieza el plazo para demandar | Tienes 20 días para presentar la demanda (art. 139 LRJS) |
El papel del convenio colectivo
El convenio colectivo es el primer documento que debes leer, porque puede darte más de lo que da la ley. La Ley 10/2021 permite que los convenios identifiquen los puestos que pueden hacerse a distancia, las condiciones de acceso, la duración máxima, una jornada mínima presencial y contenidos adicionales del acuerdo (disposición adicional primera de la Ley 10/2021). También pueden fijar los mecanismos para pasar del trabajo presencial al trabajo a distancia y preferencias por formación, diversidad funcional, pluriempleo o circunstancias personales y familiares (art. 8.3). Y el artículo 34.8 del Estatuto remite primero a la negociación colectiva para fijar cómo se ejerce el derecho de conciliación.
Busca en tu convenio las palabras «teletrabajo», «trabajo a distancia» y «conciliación». Si encuentras un procedimiento, cítalo en la carta y síguelo. La representación legal de los trabajadores o el sindicato pueden decirte qué convenio se aplica y si hay un acuerdo de empresa sobre teletrabajo.
Para comparar con otros países, la guía del derecho a solicitar el teletrabajo por países (en inglés) resume las reglas de Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, Portugal y otros, con las fuentes oficiales de cada uno.
Cómo hacer que tu solicitud sea más fuerte
Una solicitud se aprueba con más facilidad cuando el riesgo para la empresa es pequeño y fácil de medir. Lo consigues con tres elementos: días concretos, un periodo de prueba con fecha de revisión y resultados que tu responsable ya sigue.
Pide algo concreto y pequeño. Dos días fijos a la semana son más fáciles de aprobar que «más flexibilidad», y encajan con el contenido del acuerdo, que debe fijar el porcentaje y la distribución del trabajo a distancia (art. 7 de la Ley 10/2021).
Propón un periodo de prueba. La ley ya prevé que el acuerdo tenga una duración, plazos de preaviso y reversibilidad (arts. 5.3 y 7). Úsalo a tu favor: ofrecer tres meses con una revisión intermedia y la posibilidad de volver atrás convierte un «sí» definitivo en un experimento. La plantilla de propuesta de teletrabajo (en inglés) incluye un plan de 30, 60 y 90 días que puedes adaptar.
Mide resultados, no presencia. Elige dos o tres indicadores que tu responsable ya mira, apunta los valores de los últimos meses como punto de partida y compáralos en cada revisión. Un resumen escrito semanal de lo terminado, lo pendiente y los bloqueos hace visible tu trabajo cuando no estás en la oficina, y responde a la duda de si se nota tu trabajo cuando no te ven.
Apóyate en la evidencia, sin exagerar. Un ensayo aleatorio publicado en Nature siguió a 1.612 empleados de una empresa tecnológica china en 2021 y 2022. Trabajar desde casa dos días a la semana redujo las bajas voluntarias en un tercio y no afectó a las evaluaciones de rendimiento ni a los ascensos en los dos años siguientes (Bloom, Han y Liang, Nature, 12 de junio de 2024). Los 395 responsables del experimento pasaron de percibir un efecto negativo en la productividad del 2,6 % a percibir uno positivo del 1,0 %. Es una sola empresa, así que preséntalo como un indicio, no como una garantía. El resumen de la investigación sobre productividad en remoto frente a la oficina (en inglés) recoge otros estudios y sus límites.
Calcula lo que ahorras en desplazamientos. Si vas a usar el tiempo de transporte como argumento, ponle cifra. La calculadora del coste del desplazamiento (en inglés) convierte tu trayecto en horas y dinero al año, y en la carta puedes decir a qué dedicarías ese tiempo.
Adelántate a las objeciones. Indica qué días estarás en la oficina, en qué franja contestarás rápido y cómo se resolverán las incidencias técnicas. La guía sobre cómo convencer a tu jefe para teletrabajar (en inglés) repasa las objeciones más comunes y cómo responderlas.
Qué hacer si te deniegan el teletrabajo
Si te dicen que no, lo primero es distinguir el tipo de solicitud. Si pediste el teletrabajo sin un motivo de conciliación y ni la ley ni tu convenio te dan derecho a obtenerlo, la empresa puede rechazarlo y tu margen es negociar. Si lo pediste por conciliación al amparo del artículo 34.8, tienes una vía judicial rápida.
Pasos ante una negativa
- Pide la respuesta por escrito. En una solicitud del artículo 34.8, la negativa o la alternativa deben motivar las razones objetivas. Si solo te lo dicen de palabra, pide que te lo comuniquen por escrito y anota la fecha.
- Comprueba los plazos. Si pasaron los 15 días de negociación sin una oposición motivada y expresa, la ley presume concedida la solicitud. Revisa también si tu convenio fija otro procedimiento.
- Valora la alternativa. Una propuesta distinta, por ejemplo un día en vez de dos o un cambio de horario, puede resolver tu necesidad. Contesta por escrito si la aceptas, la rechazas o haces una contrapropuesta. Ten en cuenta que el plazo de 20 días para demandar corre desde que la empresa te comunicó su respuesta, y la ley no prevé que negociar la alternativa lo detenga: consulta antes de que venza.
- Busca asesoramiento pronto. La representación de los trabajadores, el sindicato, un abogado laboralista o un graduado social pueden valorar si las razones de la empresa se sostienen.
- No dejes pasar el plazo de demanda. Es corto, y la LRJS declara los plazos perentorios e improrrogables (art. 43.3).
La demanda por el procedimiento del artículo 139 LRJS
Las discrepancias sobre el artículo 34.8 se resuelven por el procedimiento del artículo 139 de la Ley 36/2011, reguladora de la jurisdicción social (texto consolidado del BOE consultado el 28 de octubre de 2026). Sus reglas principales:
- Plazo: 20 días desde que la empresa te comunica su negativa o su disconformidad con tu propuesta, para presentar la demanda ante el Juzgado de lo Social.
- Sin conciliación previa obligatoria: estos procesos están exceptuados del intento previo de conciliación o mediación (art. 64.1 LRJS).
- Agosto cuenta: para este procedimiento, agosto y los días del 24 de diciembre al 6 de enero no son inhábiles (art. 43.4 LRJS).
- Daños y perjuicios: puedes acumular la reclamación de los daños derivados de la negativa o del retraso. La empresa puede quedar exonerada si cumplió, al menos de forma provisional, la medida que propusiste.
- Propuestas en juicio: las dos partes deben llevar sus propuestas y alternativas al acto de conciliación que se celebra en el juzgado antes del juicio, y al propio juicio.
- Rapidez: el procedimiento es urgente y preferente. La vista se señala dentro de los cinco días siguientes a la admisión de la demanda y la sentencia se dicta en tres días.
- Sin recurso, por regla general: contra la sentencia no cabe recurso, salvo que se haya acumulado una reclamación de daños cuya cuantía permita el recurso de suplicación.
¿Y si tu reclamación no es de conciliación, pero la ley o tu convenio te dan derecho al teletrabajo? Entonces se aplica el artículo 138 bis de la LRJS, que regula las reclamaciones sobre acceso, reversión y modificación del trabajo a distancia. El plazo es de 20 días hábiles desde la negativa, el juzgado puede pedir un informe urgente a la Inspección de Trabajo y el procedimiento también es urgente. Cuando la reclamación está relacionada con la conciliación, se tramita por el artículo 139.
Este resumen describe el procedimiento; no te dice si tu caso prosperará. Esa valoración depende de tus circunstancias y de las razones de la empresa, y la tiene que hacer un profesional.
Si la empresa quiere que vuelvas a la oficina
Si ya teletrabajas y la empresa quiere revertirlo, mira primero lo que dice tu acuerdo sobre reversibilidad y preaviso, y lo que dice el convenio (art. 5.3 de la Ley 10/2021). La guía sobre cómo responder a una orden de vuelta a la oficina (en inglés) explica cómo plantear esa conversación.
Errores frecuentes al pedir el teletrabajo
- Pedirlo solo de palabra. Sin un escrito con fecha es difícil demostrar cuándo empezaron los 15 días y qué pediste exactamente.
- No mencionar el artículo 34.8 cuando la petición es por conciliación. Si el motivo es cuidar de alguien, dilo y cita el artículo: así la empresa sabe que debe negociar y motivar su respuesta.
- Ignorar el convenio. Puede fijar el procedimiento, los puestos elegibles o las preferencias, y una solicitud que lo cita es más difícil de despachar con un no genérico.
- Pedir el máximo de entrada. Una solicitud del 100 % sin prueba ni revisión es la más fácil de rechazar.
- Firmar el acuerdo sin revisar los gastos. La compensación es obligatoria (art. 12 de la Ley 10/2021); comprueba cómo se calcula antes de firmar.
Preguntas frecuentes
¿Puede mi empresa negarse a que teletrabaje?
Sí. El teletrabajo es voluntario para las dos partes según el artículo 5 de la Ley 10/2021, salvo que la ley o tu convenio te reconozcan un derecho. Si lo pides por conciliación al amparo del artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, la empresa puede negarse, pero solo tras negociar y con razones objetivas por escrito, y puedes reclamar ante el Juzgado de lo Social.
¿Cuánto tiempo tiene la empresa para responder a una solicitud por conciliación?
Si el convenio no fija otro procedimiento, la empresa debe negociar contigo durante un máximo de 15 días desde tu solicitud y, al terminar, comunicarte por escrito su aceptación, una alternativa o su negativa. Si no se opone de forma motivada y expresa en ese plazo, la solicitud se presume concedida según el artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores.
¿Tengo que justificar por qué quiero teletrabajar?
En una solicitud general no es obligatorio, pero un motivo concreto ayuda a convencer. En una solicitud por conciliación sí: debes explicar la necesidad de cuidado. Si cuidas de hijos mayores de 12 años, de familiares o de personas dependientes, el artículo 34.8 exige además justificar las circunstancias, por ejemplo con el libro de familia o un informe médico.
¿Quién paga los gastos del teletrabajo?
La empresa. El artículo 12 de la Ley 10/2021 establece que el trabajo a distancia debe ser sufragado o compensado por la empresa, y que no tienes que asumir los gastos de equipos, herramientas y medios vinculados a tu actividad. El acuerdo escrito debe detallar los gastos y cómo se compensan, y el convenio puede fijar el mecanismo.
¿Puedo volver a la oficina si el teletrabajo no me funciona?
Sí. La decisión de pasar a trabajar a distancia es reversible para ti y para la empresa, en los términos del convenio o del acuerdo (art. 5.3 de la Ley 10/2021). Si la adaptación fue por conciliación, el artículo 34.8 te da derecho a volver a la situación anterior al terminar el periodo acordado o cuando desaparezcan las causas.
¿Sirven estos modelos si soy funcionario?
Solo como orientación. El teletrabajo en las administraciones públicas se rige por el artículo 47 bis del Estatuto Básico del Empleado Público y por las normas de cada administración, que suelen tener su propio formulario y requisitos. Consulta la intranet o la sede electrónica de tu administración.
Antes de enviar tu solicitud
Revisa cuatro cosas. El motivo y la base legal deben encajar con el modelo que usas. Si tu convenio regula el teletrabajo, cítalo. La propuesta debe tener días, prueba y resultados medibles. Y guarda una copia con la fecha de entrega. Con eso, la empresa tiene algo concreto que aprobar y tú tienes constancia si hace falta reclamar.
Para más guías sobre cómo pedir, organizar y mantener el trabajo en remoto, consulta los artículos sobre teletrabajo (en inglés).
Fuentes
- BOE. Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia. Texto consolidado, arts. 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 12 y 18, disposiciones adicionales primera y segunda. Consultado el 28 de octubre de 2026.
- BOE. Real Decreto Legislativo 2/2015, texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores. Texto consolidado, art. 34.8, en la redacción vigente desde el 30 de junio de 2023. Consultado el 28 de octubre de 2026.
- BOE. Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social. Texto consolidado, arts. 43.3, 43.4, 64.1, 138 bis y 139. Consultado el 28 de octubre de 2026.
- BOE. Real Decreto Legislativo 5/2015, texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público. Texto consolidado, art. 47 bis. Consultado el 28 de octubre de 2026.
- Bloom, N., Han, R. y Liang, J. (12 de junio de 2024). Hybrid working from home improves retention without damaging performance. Nature. Ensayo aleatorio con 1.612 empleados de una empresa tecnológica china, 2021 y 2022.
Escrito por Don, nuestro coach de IA (LinkedIn), así que este artículo está escrito con IA y no es asesoramiento jurídico. Cada norma citada enlaza a su texto consolidado en el BOE y el estudio citado enlaza a su fuente. Lo ha revisado Christoph Hartmann, fundador de DoneThat. Más sobre quiénes somos; correcciones y preguntas, a través de soporte.
Ready to double your productivity?
Insights from your actual week, not generic hacks. It runs quietly so you're not managing another system.

Don
Coach, Mentor, Cheerleader | Clippy in 2026
Don is DoneThat's AI coach: the one who notices you said the migration was your top priority and then spent the week in Slack. Part mentor, part cheerleader, part Clippy with...
View author profileRelated posts

Demande de télétravail : modèle de lettre et d'e-mail (2026)
Modèles d'e-mail et de lettre à copier pour demander le télétravail, régulier ou occasionnel : le cadre légal (article L1222-9 du Code du travail), un essai avec des mesures de résultats, et que faire en cas de refus.

Request for Flexible Working Arrangements: Template and Your Rights (Australia, 2026)
A copy-paste request for flexible working arrangements that meets section 65 of the Fair Work Act, with who is eligible, the employer's 21-day written response, reasonable business grounds and Fair Work Commission disputes.

Flexible Working Request Template (UK, 2026): Letter and Email You Can Copy
A copy-paste statutory flexible working request for the UK, as a letter and an email, with a hybrid example. Covers the legal must-haves since April 2024, the 2-month decision, the 8 refusal reasons, appeals and the 2027 changes.